관리도 썸네일형 리스트형 [ERP] 생산 요약 | 품질관리 - 품질관리 및 공정관리 품질관리 및 공정관리 품질 품질의 개요 ①쥬란의 정의 “품질은 곧 용도에 대한 적합성”이라 정의하고, 제품의 필수적 요건은 그 제품을 사용하는 사람들의 요구를 충족시키는 것으로 용도에 대한 적합성 개념을 모든 제품과 서비스에 보편적으로 적용 할 수 있음 ②파이겐바움의 정의 TQC(Total Quality Control)의 주창자인 파이겐바움은 “품질이란 제품이나 서비스의 사용에서 소비자의 기대에 부응하는 마케팅, 기술·제조 및 보전에 관한 여러 가지 특정의 전체적인 구성을 뜻한다”이라 정의하고, 즉, 품질이란 마케터, 생산기술자, 경영자 등이 정하는 것이 아니고 소비자가 결정 ③한국산업규격(KS)의 정의 한국산업규격(KS A3001)은 “물품 또는 서비스가 사용목적을 만족시키고 있는지의 여부를 결정하기 .. 더보기 이전 1 다음